Hola, @user_9lmus1. Buenos días, lo siento mucho que tiene problemas para activar su modem. Me puede explicar que sucede cuando trata de activar el modem?
user_3l903g Lamento escuchar que el modem no esté funcionando correctamente. ¿Ya intento reiniciar el equipo manualmente? También recomendamos que verifique la conexión coaxial para asegurarse que esté bien ajustado. ¿Ya verifico esto?
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¡Buenos días @user_o36txz! Para activar el módem después de transferir los servicios a tu nuevo hogar, solo necesitas usar la app de Xfinity en un dispositivo Android o iOS. Asegúrate de tener tu módem conectado primero a la conexión de cable coaxial en la pared.
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XfinityRaul
Official Employee
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1 year ago
Hola, @user_9lmus1. Buenos días, lo siento mucho que tiene problemas para activar su modem. Me puede explicar que sucede cuando trata de activar el modem?
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user_uajw42
2 Messages
1 year ago
Como puedo conectar la televisión al internet
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user_o36txz
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10 months ago
Que debo hacer después de cambiar el módem de domicilio para activarlo de nuevo
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